intégrer la culture design
au sein de votre organisation.
au sein de votre organisation.
votre challenge.
Vous ambitionnez de développer une culture de l’innovation au sein de votre organisation. Vous souhaitez proposer à vos équipes d’expérimenter le travail « en mode projet » et favoriser la culture de l’essai. Vous souhaitez insuffler la transversalité en fédérant les synergies pour réaliser des propositions à forte valeur ajoutée.
Vous avez la volonté de développer une culture de projet basée sur l’expérience utilisateur, la compréhension des usages à partir d’observations faites dans la vie réelle, plutôt que de penser l’innovation par la technique.
Vous souhaitez accélérer l’innovation, en remplaçant peu à peu les cycles en V, par le design thinking et les méthodes agiles de gestion de projet.
Au-delà de tous ces objectifs, vous envisagez de rendre visible le changement qui s’est opéré au sein de votre organisation, en aménageant des salles de projets, des espaces de créativité, des laboratoires d’innovation ; en mettant à disposition des outils facilitant la mise en oeuvre de ces démarches (matériel de prototypage, cartes méthode, éléments de signalétique…).
notre mission.
Apprendre l’innovation en faisant.
En fonction de vos ressources et des besoins de vos équipes, nous élaborons des ateliers expérienciels lors desquels nous initions vos équipes au design thinking et ses méthodes d’intelligence collective. Nous écrivons avec elles un récit positif et fédérateur pour rendre naturel les compétences nouvellement acquises. Des challenges sans enjeux commerciaux pour les participants seront l’occasion de prendre des risques quant à l’appropriation de la démarche ; alors que l’expérimentation d’un sprint de design sur un projet en court favorisera une mise en perspective par rapport au travail déjà réalisé sur une période plus longue et donc, un autre apprentissage tout aussi intéressant… Il s’agira de bien définir le plus petit pas franchissable !
La multiplication d’ateliers et/ou le choix d’utiliser le design thinking pour concevoir une solution référente participera à la diffusion de cette culture de l’innovation centrée sur l’usager, au sein de votre organisation.
Nous vous accompagnons dans l’aménagement de vos espaces de créativité et d’innovation, du choix des équipements jusqu’à la programmation et l’animation adaptées à vos ambitions et celles de vos équipes…et ainsi éviter l’effet vitrine !
réalisation : essaimage d’une nouvelle culture managériale.
Nous accompagnons une banque de gestion de fortune dans leur programme de transformation digitale pour répondre à plusieurs problématiques liées aux tendances du marché et au développement de la banque en France. Une démarche KYC (know your customer) a été impulsée, le design thinking a donc été une évidence pour relever les nombreux challenges de cette transformation.
Nous avons donc proposé un premier atelier de design thinking réunissant des collaborateurs issus de services différents (banquiers, fonctions support,…). Ensemble, ils ont partagé leurs expertises pour imaginer en équipe des solutions autour de problématiques telles que la rétention de talents, la rentabilité des comptes clients, la simplification des processus ou encore faciliter la transparence au sein des équipes. Plusieurs solutions seront approfondies lors d’ateliers spécifiques. Les collaborateurs ainsi embarqués deviennent ambassadeurs du changement et acteurs référents dans l’essaimage d’une nouvelle culture managériale.
nous faisons aussi.
